В последнее время мы все чаще сталкиваемся со стремлением компаний, особенно достаточно крупных по своим масштабам, принимать в штат сотрудников, способных работать в «режиме многозадачности».

Интересно, что буквально несколько лет назад это требование предъявлялось преимущественно к руководителям высшего звена, а сейчас подобный навык считается «актуальным» практически на любой должности, которую занимает сотрудник, причем не только руководящей. При этом практически никто из руководителей не задумывается над простым, но очень важным вопросом: нужна ли компании подобная «многозадачность» сотрудников?

Любая компания – вне зависимости от размера компании и направления ее деятельности – объективно сталкивается с необходимостью организации документооборота, причем, по нашему опыту, зачастую документооборот является весьма «проблемным» процессом. При этом масштаб потерь, обусловленных неправильно выстроенным документооборотом, очень велик: согласно последним исследованиям, у отдельных категорий сотрудников они могут составлять до 25% рабочего времени (иными словами, из 8 рабочих часов 2 часа сотрудник просто теряет).

Грамотно выстроенная система материальной мотивации сотрудников – один из ключевых факторов, определяющих успешность бизнеса компании.

К сожалению, многие отечественные компании, причем вне зависимости от направления деятельности и масштаба бизнеса, зачастую стараются сделать ее не столько эффективной, сколько простой, действуя по принципу «чем проще, тем лучше». В значительной степени именно «стремление к простоте» приводит к тому, что гибкая система премирования «прижилась» лишь в тех видах бизнеса, в которых результат работы сотрудника очевиден (соответственно, «привязать» к нему премиальные выплаты очень просто).

Одним из наиболее эффективных инструментов по оптимизации бизнес-процессов является их автоматизация. При рациональном подходе автоматизация бизнес-процессов позволяет значительно ускорить работающие процессы, кардинальным образом снизить количество допускаемых ошибок и, что крайне важно, сократить уровень издержек.

После определения основных целей оптимизации бизнес-процессов перед собственником бизнеса встает вполне закономерный вопрос: с чего начать?

Ответ на этот вопрос достаточно прост – с описания тех процессов, которые уже есть в компании.

 

В настоящее время российский бизнес сталкивается с серьезным усилением конкуренции, которое обусловлено одновременным влиянием сразу двух факторов: с одной стороны, практически во всех сегментах отечественного рынка возрастает количество участников, причем новые игроки приходят на внутренний рынок, в том числе и из-за рубежа, а, с другой стороны, имеет место, пусть и не радикальное, но достаточно явно выраженное сокращение платежеспособного спроса (как потребительского, так и инвестиционного).

 

В настоящее время существует огромное количество предложений, которые так или иначе связаны с оптимизацией бизнес-процессов, причем у заказчика имеется возможность оптимизировать практически любой процесс – от элементарного до самого сложного. Однако перед тем, как проводить оптимизацию заказчик должен сам «признать» и «принять» ее необходимость (проще говоря, он должен осознать, что тот или иной процесс в организации «хромает» и его нужно «подтянуть»).

13 сентября 2016 г. руководитель консалтинговой группы "Потенциал" приняла участие в бизнес-мероприятие "Бизнес. Решения изнутри", организатором которого выступил Женский бизнес-клуб.

Компания

Партнеры

  • ООО "Консалтинг-М"