«Эта клиентка вечно чем-то недовольна!» или «Сначала бы прочитала, что написано, а потом уже звонила бы!» – такие фразы часто можно услышать в кулуарах магазина или офиса.

Как снизить «накал страстей»? Что дают нам жалобы клиента? И как их можно использовать, чтобы увеличить продажи?

Читать далее

О маркетинговых исследованиях слышали многие. Но относятся к ним предприниматели совершенно по-разному: одни уверенны, что это пустая трата времени, а другие – насущная необходимость.

Читать далее

«Занимаемся копирайтингом и рерайтингом». 

Что это такое? Зачем это нужно? Как это работает на практике?

В своем материале мы постараемся вкратце ответить на эти вопросы.

Читать далее

Компания

Партнеры

  • ООО "Консалтинг-М"