Краткая информация
Направление деятельности: сервисный центр.
Год реализации: 2015.
Длительность работы над проектом: 2 недели.
Описание проекта
Задача: обеспечить равномерный обзвон клиентов
Особенности: наличие у сотрудников дополнительных обязанностей помимо обзвона клиентов.
Результат: среднее количество звонков выросло на 25 % (за 1 месяц).
